Syarat Penggunaan

1. Tentang layanan

Infogerai adalah alat bantu bagi pemilik kos, kontrakan, apartemen, guest house, rumah sewa, atau homestay untuk mencatat hunian, tagihan, perjanjian, serah terima, keluhan, pengumuman, meteran, dan laporan, serta melaporkan penghuni ke Ketua RT melalui SiRTA. Layanan dikelola oleh Pengelola Infogerai. Masuk memakai akun SiRTA; paket dibayar dengan Coin SiRTA.

2. Kewajiban pemilik

• Memberikan data yang benar dan berhak mengelola properti yang didaftarkan (milik sendiri, atau dengan kuasa/perjanjian sewa induk yang sah).
• Meminta dan menghormati persetujuan penghuni atas pemrosesan datanya, memakai data penghuni hanya untuk pengelolaan sewa dan pelaporan ke RT, tidak membagikannya ke pihak lain, serta menjaga kerahasiaan tautan dan dokumen penghuni.
• Bertanggung jawab atas isi perjanjian sewa, tarif, denda, dan perlakuan deposit. Templat perjanjian dan kwitansi adalah contoh umum dan bukan nasihat hukum; persetujuan elektronik di Infogerai adalah persetujuan sederhana, bukan tanda tangan elektronik tersertifikasi.
• Mengurus sendiri pajak, perizinan usaha, dan kewajiban lain atas usaha sewanya; Infogerai tidak menghitung atau menyetor pajak.
• Tidak memakai layanan untuk melanggar hukum, mengirim konten menyesatkan atau menyinggung, mencoba menembus keamanan, atau membebani sistem secara tidak wajar.

3. Verifikasi RT dan laporan penghuni

Verifikasi properti adalah keputusan Admin SiRTA (Ketua RT memberi rekomendasi) dan penerimaan laporan penghuni adalah keputusan Ketua RT; Infogerai tidak menjamin hasilnya. Laporan ditahan sampai rumah terverifikasi. Kewajiban pemilik untuk melaporkan penghuni menurut aturan setempat tetap menjadi tanggung jawab pemilik.

4. Paket, Coin, dan masa berlaku

Paket menentukan jumlah kamar yang dapat dikelola. Pembelian, percobaan, dan pengembalian Coin mengikuti ketentuan SiRTA. Saat paket berakhir, Anda tidak dapat menambah unit/kamar baru, tetapi tagihan, pembayaran, dan kewajiban melapor ke RT tetap dapat berjalan; data tidak langsung dihapus.

5. Ketersediaan dan batas tanggung jawab

Kami berusaha menjaga layanan tetap tersedia dan aman, tetapi tidak menjamin bebas gangguan. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, sengketa antara pemilik dan penghuni, kesalahan data yang dimasukkan pengguna, atau pesan yang dikirim lewat WhatsApp. Cadangkan laporan penting (ekspor CSV/cetak PDF) secara berkala.

6. Penangguhan dan penutupan

Kami dapat membatasi atau menangguhkan akses bila ada pelanggaran syarat ini, penyalahgunaan data penghuni, atau ancaman keamanan. Akun yang dinonaktifkan atau dihapus di SiRTA otomatis kehilangan akses ke Infogerai.

7. Pencari properti (calon penghuni)

Akun pencari gratis dan dipakai untuk menyimpan favorit serta mengajukan sewa. Anda bertanggung jawab atas kebenaran data yang Anda isi dan kerahasiaan kata sandi Anda. Permintaan sewa hanya menyampaikan minat Anda kepada pemilik; tidak ada pembayaran di sini dan permintaan tidak menjamin Anda mendapatkan unit. Harga, kesepakatan sewa, dan kewajiban lain dibuat langsung antara Anda dan pemilik, dan pemilik berhak menolak. Kami dapat menutup akun yang menyalahgunakan layanan (mis. permintaan palsu atau berulang). Anda dapat menghapus akun kapan saja dari halaman Profil Akun.

8. Privasi, perubahan, dan hukum yang berlaku

Pemrosesan data pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi. Syarat ini dapat berubah; perubahan bermakna meminta persetujuan ulang saat Anda masuk. Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.